Massetti & Partners Creative Agency

Negli ultimi anni, l’accessibilità web è uscita dalla nicchia tecnica per diventare un tema centrale nelle agende digitali di istituzioni e aziende. Oggi più che mai, progettare siti accessibili non è solo una scelta etica, ma un requisito strategico, normativo e reputazionale. In un’epoca in cui la comunicazione online è il primo contatto tra brand e persone, ignorare l’inclusività digitale significa escludere milioni di utenti e perdere opportunità concrete.

Il contesto attuale: tra norme e consapevolezza.

A partire da giugno 2025, entrerà in vigore in tutta Europa l’European Accessibility Act (EAA), una direttiva che impone a imprese e servizi digitali di adeguarsi a criteri stringenti in materia di accessibilità. Questo passaggio normativo rappresenta una svolta epocale: per la prima volta, anche il settore privato sarà chiamato ad adottare standard come quelli definiti dalle WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).

In parallelo, anche in Italia cresce l’attenzione al tema. Il recente aggiornamento delle linee guida AGID (Agenzia per l’Italia Digitale) impone requisiti più chiari per la progettazione inclusiva dei siti della pubblica amministrazione, spingendo anche il settore privato verso l’adozione di buone pratiche.

Accessibilità digitale: una questione di responsabilità (e di business).

Rendere un sito accessibile significa progettare pensando a chi utilizza screen reader, naviga senza mouse, ha difficoltà visive o cognitive. Ma non solo. L’accessibilità web migliora l’esperienza per tutti: testi più chiari, navigazione semplificata, contenuti ben strutturati e tempi di caricamento ottimizzati sono vantaggi universali.

In termini di business, un sito accessibile si traduce in:

• Maggiore reach: si amplia il pubblico, includendo milioni di utenti con disabilità, anziani o persone con difficoltà temporanee.
• SEO migliorata: la struttura accessibile è premiata dai motori di ricerca, migliorando il posizionamento organico.
• Compliance normativa: essere in regola evita sanzioni e rafforza la reputazione del brand.
• Responsabilità sociale: oggi i consumatori premiano i brand che dimostrano attenzione e rispetto per la diversità.

Come rendere un sito davvero accessibile?

L’accessibilità non si improvvisa: deve essere parte integrante del progetto digitale. Alcune pratiche essenziali includono:

• Codice HTML semantico e validato
• Alternative testuali per immagini e media
• Contrasti cromatici adeguati
• Navigazione da tastiera completa
• Struttura chiara delle pagine e dei titoli
• Form accessibili e comprensibili

Un audit professionale basato sulle WCAG 2.2 può rappresentare un primo passo concreto verso l’adeguamento, insieme alla formazione interna di chi si occupa di contenuti e sviluppo.

L’accessibilità come leva di innovazione

Pensare in termini di accessibilità oggi significa anticipare il futuro. In un mondo sempre più digitale, costruire esperienze inclusive non è un costo, ma un investimento sul valore del proprio brand e sulla qualità della relazione con l’utente.

In definitiva, l’accessibilità dei siti web non è (più) un’opzione. È una scelta di visione, di cultura e di reale innovazione.